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Dernière mise à jour: 13 juin 2019

La présente Politique de confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel effectué sur le site web www.dreampools.pt (ci-après également désigné par "site web").

L'utilisateur du site web doit lire attentivement la présente Politique de confidentialité chaque fois qu'il envisage d'utiliser le site web, car celle-ci peut être modifiée sans préavis (vérifiez la date de la dernière mise à jour en début de texte).

1. Définitions
1.1 Par données à caractère personnel, on entend des informations, de toute nature et de tout support, y compris le son et l'image, se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme une personne identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

2. Responsable du traitement et autorité de contrôle nationale
2.1 L'entité responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, notamment des catégories de données collectées, de leur traitement et des finalités pour lesquelles elles sont utilisées, est Dreampools, numéro d'identification fiscale 508850282, dont le siège social est à Urbanização O Infante, Lote 67, 8600-250, ODIÁXERE, téléphone 917279784, e-mail : geral@dreampools.pt.

2.2 Autorité de contrôle nationale
L'autorité de contrôle nationale est la Commission nationale de protection des données (CNPD) :
Rua de São Bento, nº 148, 3º
1200-821 LISBOA
geral@cnpd.pt

3. Types de données à caractère personnel et finalités du traitement
3.1 Accès au site web et navigation: Lorsque vous accédez au site web, un ensemble de données informatiques est automatiquement collecté, enregistré temporairement dans des fichiers spécifiques et automatiquement supprimé après une certaine période. La collecte de ces données vise des objectifs purement techniques, tels que la configuration de la connexion, la sécurité du système, l'administration technique du réseau et l'optimisation du site web. Les données personnelles collectées à cette fin sont les suivantes : a) Adresse IP de l'ordinateur demandeur ; b) Date et heure d'accès ; c) Nom et URL du fichier transféré ; d) Volume des données transmises ; e) Indication de la réussite du transfert ; f) Données d'identification du logiciel de navigation et du système d'exploitation ; g) Site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web ; h) Nom du fournisseur de services Internet.

3.2 Formulaire de contact: Si vous souhaitez contacter Dreampools directement via le site web, vous devez remplir le formulaire prévu à cet effet, que vous trouverez dans le menu "Contactez-nous". Vous devrez fournir certaines données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et localité. La collecte de ces données vise uniquement à vous permettre de répondre à votre demande et de vous fournir les informations dont vous avez besoin.

3.3 Bulletins d'information: Dreampools offre aux visiteurs de son site Web la possibilité de s'abonner à un service de bulletins d'information gratuit. Ce service a pour objectif de fournir à ses abonnés des informations pertinentes dans les domaines d'intérêt couverts par les services proposés par Dreampools. Pour pouvoir bénéficier de ce service, vous devrez obligatoirement fournir votre adresse e-mail. Vous pouvez annuler votre abonnement aux bulletins d'information à tout moment en suivant les instructions fournies à cet effet à la fin de chaque bulletin.

3.4 L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Dreampools sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de ces données.

4. Fourniture de données à des tiers : 
4.1 Vos données personnelles peuvent être divulguées à des prestataires de services tiers qui aident Dreampools à exercer ses activités, tels que des services d'hébergement de sites web, de gestion de marque et de promotion de produits. Dans la mesure du possible, Dreampools s'efforce de s'assurer que les entités ayant accès aux données personnelles sont crédibles et offrent des garanties élevées de protection, et ne leur transmettent jamais de données autres que celles nécessaires à la fourniture du service sous contrat.
4.2 De plus, vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers pour :
- Satisfaire aux exigences imposées par la loi ou par les autorités gouvernementales ou judiciaires compétentes ;
- Satisfaire aux exigences nécessaires pour engager ou soutenir une action en justice ou pour se défendre dans une action en justice ;
- Vos données personnelles peuvent également être communiquées à la police ou aux autorités judiciaires, conformément aux lois et règlements applicables et suite à une demande formelle des autorités, dans le but de prévenir la fraude contre nous (services de lutte contre la fraude).

5. Durée de conservation de vos données: Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales. En l'absence d'exigences légales spécifiques, les données personnelles de l'utilisateur seront conservées pendant 24 mois.

6. Stockage de vos données personnelles: Les données personnelles collectées et traitées par Dreampools sont stockées sur des serveurs à accès limité, situés dans des installations contrôlées.

7. Transferts de données à l'étranger: Si la fourniture de certains services par Dreampools implique le transfert des données personnelles des utilisateurs en dehors du Portugal, Dreampools se conformera strictement aux dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination de l'adéquation de ce pays en matière de protection des données personnelles et des exigences applicables à de tels transferts.

8. Mesures de sécurité: Pour éviter la divulgation ou l'accès non autorisé et garantir une utilisation appropriée des données personnelles des utilisateurs, Dreampools utilise des procédures physiques, techniques et administratives appropriées et raisonnables pour protéger les informations collectées et traitées, afin de protéger les données personnelles contre leur divulgation, perte, utilisation abusive, altération, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. A cet effet, en plus de l'utilisation du protocole HTTP avec une couche de sécurité supplémentaire utilisant le protocole SSL/TLS (HTTPS), le système chiffre les informations pour garantir qu'elles ne sont pas interceptées lors de leur transmission via le réseau et met en œuvre des systèmes d'authentification / contrôle d'accès (connexion et mot de passe) et utilise des pare-feux.

9. Cookies: Ce site Web utilise des cookies pour améliorer son service. Certains cookies sont essentiels pour garantir les fonctionnalités disponibles, tandis que d'autres visent à améliorer les performances et l'expérience de l'utilisateur. Si vous n'acceptez pas l'utilisation des cookies, veuillez ne pas continuer à accéder à notre site Web après avoir été alerté à leur sujet. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ce site Web et sur la manière de les gérer et de les modifier, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

10. Droits des personnes concernées: Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit d'accéder et de rectifier vos données personnelles, ainsi que le droit de demander leur suppression, de vous opposer à leur traitement et d'obtenir leur limitation ou leur portabilité dans la mesure où cela est applicable. Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées pour créer votre profil de client ; dans ce cas, vous ne pourrez pas bénéficier d'offres ou de services personnalisés. De plus, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications à des fins de marketing et de publicité. Ces droits peuvent être exercés en contactant directement Dreampools par courrier à l'adresse : Urbanização O Infante, Lote 67, 8600-250, ODIÁXERE, ou par e-mail à l'adresse : geral@dreampools.pt.

11. Liens vers les réseaux sociaux: Nous autorisons les liens vers les réseaux sociaux, mais nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous vous recommandons de les vérifier. Il s'agit de liens vers des réseaux sociaux externes à Dreampools, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Ces réseaux peuvent enregistrer des informations concernant les activités des utilisateurs sur Internet, y compris sur notre site Web. Nous vous recommandons d'étudier les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux afin de savoir exactement comment ils utilisent les données personnelles des utilisateurs, ainsi que la procédure pour supprimer ou limiter le traitement de ces données.

12. Enfants: Dreampools ne collecte pas délibérément de données personnelles auprès d'enfants de moins de dix-huit ans. Si vous avez moins de dix-huit ans, veuillez ne pas nous fournir de données personnelles. Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données personnelles à Dreampools, veuillez nous contacter afin que nous puissions faire tous les efforts nécessaires pour supprimer ces données personnelles de nos bases de données.

13. Droit applicable:
En cas de litige ou de réclamation de quelque nature que ce soit concernant ce site Web, la loi portugaise sera applicable, indépendamment de tout conflit de lois applicables. Sans préjudice du dépôt d'une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale identifiée au 2.2, les parties conviennent que toutes les actions ou procédures juridiques découlant de cette Politique de confidentialité ou liées à celle-ci relèveront de la compétence des tribunaux portugais et acceptent de soumettre tout litige relatif à cette question à la compétence du Tribunal Judiciaire de la Comarca Lagos.

14. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité:
Cette Politique de confidentialité est sujette à des modifications. La date de la dernière mise à jour de ce document est indiquée dans l'en-tête de celui-ci. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web.