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RAL
Im Falle eines Streits kann der Verbraucher sich an eine Einrichtung für die Alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (RAL) wenden. Die Einrichtungen für die Alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (RAL) sind autorisiert, Vermittlung, Schlichtung und Schiedsgerichtsverfahren für Verbraucherstreitigkeiten in Portugal durchzuführen und müssen in der Liste der RAL-Einrichtungen gemäß dem Gesetz Nr. 144/2015 eingetragen sein.
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Der Verbraucher kann die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, die unter ec.europa.eu verfügbar ist.
Im Falle eines Streits kann der Verbraucher sich an eine Einrichtung für die Alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (RAL) wenden. Die Einrichtungen für die Alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (RAL) sind autorisiert, Vermittlung, Schlichtung und Schiedsgerichtsverfahren für Verbraucherstreitigkeiten in Portugal durchzuführen und müssen in der Liste der RAL-Einrichtungen gemäß dem Gesetz Nr. 144/2015 eingetragen sein.
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